1. المعلومات التي نجمعها
1.1. معلومات الحساب (عبر Telegram)
عند تسجيل الدخول عبر Telegram، نستلم ونخزّن:
- معرّف Telegram (Telegram ID).
- الاسم الأول والاسم الأخير (إن وُجد).
- اسم المستخدم (Username) إن وُجد.
- رقم الهاتف المرتبط بحساب Telegram.
- صورة الحساب العامة (إن كانت متاحة).
- الدولة (مستخرجة من إعدادات الحساب).
1.2. معلومات المعاملات
- سجل الإيداعات والسحوبات داخل المنصة.
- سجل المشتريات والمنتجات التي تم شراؤها.
- الأرصدة في المحفظة الرئيسية ومحفظة المبيعات.
- عناوين البلوكتشين الخاصة بالسحوبات (عند إجرائها).
1.3. معلومات تقنية
- نوع الجهاز ونظام التشغيل (لتحسين تجربة الاستخدام).
- بصمة الجهاز (Device Fingerprint) لأغراض الأمان ومنع الاحتيال.
- عنوان IP ووقت تسجيل الدخول (لأغراض أمنية).
2. كيف نستخدم معلوماتك
- لتشغيل حسابك وتقديم خدمات المنصة.
- لمعالجة المدفوعات والإيداعات والسحوبات.
- لإرسال إشعارات متعلقة بحسابك (عبر Telegram).
- لحماية المنصة والمستخدمين من الاحتيال أو الأنشطة الممنوعة.
- لتحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة.
- للامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية.
3. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك. لا نشارك معلوماتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:
- مقدمو الخدمات التقنية: نستخدم خدمات استضافة وقواعد بيانات موثوقة، وبياناتك محفوظة على سيرفرات آمنة.
- Telegram: للتواصل معك عبر البوتات الرسمية.
- الجهات القانونية: عند طلب رسمي من سلطات مختصة أو للامتثال للقانون.
4. أمان البيانات
- جميع كلمات السر (إن وُجدت) مُشفَّرة بـ PBKDF2 و SHA-256.
- الاتصالات بينك وبين المنصة مشفّرة عبر HTTPS.
- المفاتيح الخاصة للمحفظة محفوظة في بيئة آمنة على السيرفر ولا تُكشف أبدًا.
- نستخدم نسخًا احتياطية دورية لمنع فقدان البيانات.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط. عند حذف حسابك، تُحذف بياناتك الشخصية خلال 30 يومًا
ما لم تكن هناك حاجة قانونية للاحتفاظ بها (مثل سجلات مالية).
6. حقوقك
لك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف حسابك وبياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية).
- الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر الدعم الفني.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم localStorage (وليس الكوكيز التقليدية) لتخزين:
- توكن الجلسة (JWT) لإبقائك مسجّلًا للدخول.
- تفضيلاتك المخزّنة محليًا (مثل إغلاق تنبيهات معينة).
لا نستخدم أي أدوات تتبع خارجية لأغراض إعلانية حاليًا.
8. الأطفال
المنصة غير موجّهة للأطفال تحت 18 عامًا. إذا اكتشفنا أن طفلًا أنشأ حسابًا بدون
إشراف والديه، سنحذف الحساب فورًا.
9. التعديلات على هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنُشعرك بالتغييرات الجوهرية عبر Telegram.
استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على السياسة المُحدَّثة.
10. التواصل
لأي سؤال بخصوص خصوصيتك، تواصل معنا عبر: